درباره برند ابرکرومبی و فیچ (Abercrombie & Fitch)

ابرکرومبی و فیچ (Abercrombie & Fitch) در طول سالیان، بارها دچار تغییر و تحول شده ­است. این برند از یک فروشگاه لوازم کمپینگ و شکار در اواخر دهه نود به یک خرده فروشی شناخته شده با تبلیغات جنسی تبدیل شد. پس از ناموفق بودن این سیاست، برند رویه ای اصولی تر پیش گرفت و برای به دست آوردن دوباره شهرتش تلاشی مضاعف انجام داد. با داستان پر فراز و نشیب ابرکرومبی و فیچ همراه ستاره باشید.

ابرکرومبی و فیچ Abercrombie & Fitch(A&F)  یک برند امریکایی است که مشغول تولید لباس‌های راحت و شیک برای جوانان می پردازد است. این شرکت در سال ۱۸۹۲ در دهکده­ ی منهتن در شهر نیویورک توسط دیوید ابرکرومبی و ازرا فیچ تاسیس شد. آنها فروشندگان لوازم شکار و ابزار آلات گشت و گذار بودند که در کار خود سر آمد منطقه محل زندگیشان بودند. این فروشندگان به خاطر تفنگ های شکاری بسیار گران قیمت ، قایق ها و تورهای ماهی گیری خود به شهرت رسیدند اما شال‌ها پس از تاسیس شرکت در سال ۱۹۷۶ ورشکست شدند و فروشگاه آنها نیز بسته شد.

اوج گیری مجدد برند (A & F)

به فاصله­ کمی بعد از ورشکستگی شرکت در سال ۱۹۷۸ محصولات ورزشی اوشمان که فروشگاهی زنجیره ای بود نام شرکت، صورت‌، اسامى‌ و نشانى‌ مشتريانی كه‌ برايشان‌ آگهى‌ و غيره‌ پست‌ مى‌شد را به قیمت ۱.۵ میلیون دلار خریداری کرد و برند A & F را به عنوان یک خرده فروشی پستی متخصص در تولید لباس مخصوص شکار و ابزار خاص مرتبط با آن مجددا راه اندازی کرد. او همچنین فروشگاه هایی در بورلی هیلز دالاس و نیویورک بازگشایی کرد و در نهایت در سال ۱۹۸۸ اوشمان کمپانی را به (ده لیمیتد) یک فروشگاه زنجیره ای لباس در کولومبوس در اوهایو فروخت. ابرکرومبی و فیچ کم کم تمرکز خود را بر روی تولید لباس برای جوانان نخست به عنوان تابع برندهای کوچک و سپس به صورت یک کمپانی شناخته شده و مستقل ادامه داد. شرکت  به رشد خود ادامه داد تا به یکی از بزرگترین شرکت های تولید پوشاک در آمریکا بدل شد.

از سال ۱۹۹۷، برند به صورت مداوم توانسته به خاطر تبلیغات، حس بشر دوستانه و حضور فعال در بحث های قانونی برندینگ با پیشینه ای قوی در اذهان مخاطبان و عموم جای بگیرد. در دهه اول قرن بیست و یکم و شروع رکود بزرگ، کسب و کار برند A&F را نیز تحت تاثیر خود قرار داد ، زیرا جوانان به دنبال مدل های ارزان قیمت و مد روز مانند مدل H & M و Forever 21 بودند. قیمت سهام Abercrombie و Fitch از اواخر سال ۲۰۰۷ به ۸۴.۲۳ دلار در هر ماه رسیده است و در نوامبر ۲۰۰۸ به پایین‌ترین مقدار خود یعنی ۱۴.۶۴ دلار رسیده است. پس از این رکود اقتصادی شرکت اقدام به بازسازی مجموعه محصولات خود و کاهش فروشگاه های ناکارامد کرد، اما عملکرد ضعیفشان همچنان ادامه داشت. مایکل جفریز مدیر عامل بلندمدت در ماه دسامبر ۲۰۱۴ پس از ۲۲ سال با شرکت خداحافظی کرد. برای رقابت با رقبای سرسخت خود مانند فوراور ۲۱ و اچ اند ام، ابرکرومبی دست به تغییرات اساسی برای تغییر وجهه برند زد. 

اما در سال 1977 این شرکت اعلام ورشکستگی کرد و توسط شرکت لوازم ورزشی آشمن خریداری شد و از اواخر 1988 شرکت آشمن تحت نام ابرکرومبی و فیچ، مغازه های خود را دایر کرد. پس از چندین گردش مدیریتی، این شرکت در سال 2010 به مقصد بسیاری از خریداران جوان جهان بدل شد.

این برند در 4 قسمت مختلف به نام های ابرکرومبی کودکان، شرکت هالیستر، Gilly Hicks و Ruehl No.925 فعالیت می کند، که البته 2 شرکت آخر به ترتیب در سالهای 2010 و 2015 بطور کامل بسته شدند.

این شرکت در حال حاضر بیش از 300 فروشگاه در ایالات متحده دارد و در کشورهایی مثل انگلیس، روسیه، کانادا، اسپانیا، ژاپن و بسیاری از کشورهای دیگر شعبه دارد و در حدود 65000 نفر کارمند دارد.

اهداف جدید برند ابرکرومبی و فیچ

هدف این شرکت برداشتن تاکید از تبلیغ جنسیتی و تمرکز بیشتر بر روی ارائه ی خدمات به مشتریان و تنوع محصولات است. آنها اعلام کردند که دیگر از مدل های بدون پیراهن در بازگشایی فروشگاههای تازه و چاپ تصاویر آنها بر روی کیف ها و کارت های هدیه استفاده نخواهند کرد. آنها نام کارمندان فروشگاه ها را از مدل به نمایندگان برند تغییر دادند و از المان های شخصی تر در طراحی لباس هایشان بهره می گیرند. نمایندگان برند در فروشگاهها برخلاف سیاست های گذشته شرکت که منجر به بی اعتمادی مشتریان می شد، تمرکز خود را بر روی ارائه­ خدمات بهتر به مشتریان معطوف کردند.

تا ماه می ۲۰۱۵ این تغییرات به وضوح در فروشگاه ها به چشم می خوردند. همه تصاویر تبلیغاتی بر روی میزها و اتاق های پرو حذف شده بودند و همچنین مدل های فروشگاه دیگر پوشاک ابرکرومبی به تن نداشتند.

در آپریل ۲۰۱۷ شرکت با توجه به آمارهای استاندارد ۶۵۰،۰۰۰،۰۰۰ دلار ارزش داشته است. در ماه می سال ۲۰۱۷ ابرکرومبی وارد مذاکره برای فروش خود شد. این مذاکرات در اوایل ماه جولای شکست خورد. در نتیجه این خبر، سهام شرکت حدود ۲۱ درصد سقوط کرد.

تاریخچه همیشه پیروز است

هر چند این برند در طول حیات خود فراز و نشیب های زیادی را تجربه کرده است و تا آستانه شکست و کم شدن محبوبیت هم پیش رفته است اما با توجه به تاریخچه قوی و کیفیت خوب محصولات هنوز هم محبوبیت خود را در میان نسل جوان دارد و اینجاست که تاریخچه و تصویر برند در اذهان نقش مهم تری پیدا میکند.